Sobre a oportunidade
Buscamos uma pessoa com sólida experiência em redes de provedores e operadoras, visão sistêmica e autonomia para liderar incidentes complexos, validar mudanças críticas, evoluir arquiteturas e atuar como referência técnica do time.
Sobre a área
O NIIS (Network Intelligence & Infrastructure Services) atua com monitoramento, gerenciamento, suporte avançado, arquitetura e evolução de redes de telecomunicações. Seu NOC e CGR atendem provedores, operadoras e empresas em ambientes críticos, usando Zabbix, Grafana e softwares próprios para transformar métricas e alarmes em ações que apoiam a disponibilidade, a estabilidade e a qualidade das redes. A área oferece acompanhamento técnico, desenvolvimento contínuo e apoio financeiro para certificações relevantes.
O que você fará
Liderar diagnóstico e estabilização de incidentes críticos de camada 2, camada 3, transporte, borda e acesso; correlacionar topologia, configurações, rotas, adjacências, logs, contadores e métricas para identificar causas raiz e impactos;
Projetar e evoluir arquiteturas, padrões de configuração e mecanismos de alta disponibilidade, resiliência e convergência; planejar, revisar e executar mudanças críticas com análise de risco, método de procedimento, testes, rollback e validação;
Atuar avançadamente com BGP, OSPF, IS-IS, MPLS/LDP, políticas de roteamento, redundância e serviços de camada 2 e 3; analisar e corrigir loops, MAC flapping, instabilidades de adjacência, assimetrias, blackholes, saturações e degradações;
Apoiar a evolução de borda, BNG/BRAS, CGNAT, IPv6, QoS, redes de acesso e transporte conforme o escopo; conduzir causa raiz e gestão de problemas, definindo ações corretivas e preventivas;
Atuar em projetos, assessments e melhorias de rede, transformando riscos técnicos em recomendações aplicáveis e priorizadas; validar soluções e configurações propostas por analistas, clientes, operadoras e fornecedores;
Orientar o time, revisar diagnósticos e compartilhar conhecimento; manter documentações, diagramas, templates, procedimentos, critérios de aceite e padrões operacionais; garantir registros, comunicações, SLAs, escalonamentos e governança de mudanças.
O que buscamos
Conhecimento sólido de TCP/IP, IPv4, IPv6, subnetting, switching, roteamento e alta disponibilidade; domínio de BGP, políticas, filtros, atributos, communities, seleção de rotas, convergência e troubleshooting;
Domínio de OSPF ou IS-IS, analisando adjacências, métricas, áreas ou níveis, redistribuição e convergência; conhecimento sólido de MPLS/LDP e serviços L2VPN, L3VPN ou VPLS;
Experiência com VLAN, QinQ, STP/RSTP/MSTP, LACP, MC-LAG, VRRP e BFD; conhecimento de BNG/BRAS, PPPoE, RADIUS, NAT/CGNAT, QoS e fundamentos de engenharia de tráfego;
Domínio de ping, traceroute, MTR, tcpdump, Wireshark, consultas DNS e análise de logs; experiência avançada com CLI e troubleshooting multivendor;
Capacidade de elaborar e revisar projetos, métodos de procedimento, rollback, relatórios técnicos e análises de causa raiz; vivência com incidentes, problemas, mudanças críticas, SLA, escala, plantões ou janelas programadas;
Postura de referência técnica, colaboração, autonomia, segurança nas decisões, raciocínio analítico, visão sistêmica, equilíbrio e comunicação objetiva;
Experiência sólida em operação, engenharia, suporte avançado ou gerenciamento de redes de provedores e operadoras; liderança técnica de incidentes críticos, troubleshooting avançado, revisão de configurações e mudanças de alto impacto.
Será um diferencial
Experiência em CGR, engenharia ou suporte avançado de provedores, operadoras ou redes de grande porte;
Vivência com Huawei, Nokia, Cisco, Juniper, MikroTik, Datacom, ZTE, FiberHome ou outros fabricantes;
Conhecimento de Segment Routing, RPKI, FlowSpec e telemetria;
Automação de redes com Python, Ansible, APIs e Git;
Certificações CCNP, JNCIP, HCIP, Nokia NRS II ou equivalentes.
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Queremos te conhecer!
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